Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Derecho de arrepentimiento
Podés cancelar tu inscripción y recibir el 100% de lo pagado dentro de los 5 días hábiles (México) o 10 días corridos (Argentina) contados desde la contratación, sin necesidad de justificar el motivo.
Este derecho no aplica cuando el programa o la materia comienzan dentro de los 10 días hábiles siguientes a la compra.
2. Garantía de inicio
Si ya comenzaste a cursar y la propuesta no es para vos, podés solicitar la devolución de lo abonado antes del inicio de la tercera clase de tu materia, o antes de cumplirse el primer mes si contrataste un bloque o el programa completo, habiendo asistido a las clases previas.
Se reintegra lo abonado menos un cargo administrativo del 20%.
Esta garantía se utiliza una sola vez por alumno, en su primera contratación con EIOSALMUNDO.
3. Después de ese punto
Iniciada la tercera clase, o cumplido el primer mes, no corresponde reintegro de dinero. En su lugar disponés de dos alternativas:
a. Crédito a favor
Los períodos contratados y no cursados se convierten en saldo a favor válido por 12 meses, utilizable en cualquier materia, cohorte o programa de EIOSALMUNDO. El crédito es personal e intransferible.
b. Cambio de cohorte
Podés pasarte a una cohorte posterior sin costo avisando con 6 días o más de anticipación al inicio. Fuera de ese plazo, el cambio tiene una penalidad del 25% sobre el valor vigente de la materia o programa.
4. El mes en curso se devenga completo
La baja rige a partir del mes siguiente. Debe avisarse por escrito antes de que ese mes comience. El mes ya iniciado no se reintegra.
5. Inasistencia
Si no asistís a las clases pero tu cupo permanece reservado y el material disponible, el período se devenga igualmente y no genera derecho a reintegro.
6. Si la falla es nuestra
Si EIOSALMUNDO suspende el programa o lo modifica sustancialmente por causas que le son atribuibles, se reintegra el 100% de los períodos no cursados, sin cargo administrativo ni penalidad alguna.
7. Cómo solicitarla
Escribinos a info@eiosalmundo.com indicando tu nombre completo, el programa o materia contratada y el motivo. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.
El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la contratación y en la misma moneda.
8. Ejemplos
Sobre el programa completo de 12 meses:
- Cancelás dentro del plazo legal del punto 1: se devuelve el 100%.
- Cancelás en el primer mes: se devuelve lo abonado menos el 20%.
- Dejás de cursar en el mes 5: no hay devolución de dinero. Los 7 meses no cursados quedan como crédito a favor por 12 meses.
- No podés con esta cohorte y avisás 10 días antes del inicio: pasás a la siguiente sin costo.
Esta política forma parte de los Términos y Condiciones de EIOSALMUNDO.